Terms and conditions of use
Introduction
The following document (jointly to the ones mentioned later) stands under the conditions for the use of this website (shop.globexs.com) and the purchasing of the items on display (next conditions).
As a must read the conditions, cookies and privacy policy (also the LOPD – Protection for personal information) before continuing under the use of this website.
When entering the page o placing an orderit Is understood your acceptance of these terms and conditions and the LOPD otherwise do not proceed to continue. Furthermore, these conditions could be change so you must stay updated to future adjustments; Globexs holds the right to modify such regulatory requirements, and the existing conditions for each contract, or the one held at the time would be relevant when used the site. The contract (detailed further on) could be formalized, under your election, in any language available used as in this website.
Contact Info
Products sold through this website belong to GLOBEXS SHOP por GLOBEXS EXPATRIATE SERVICES S.L. Spanish society located in Calle Reina Doña Germana 6, bajo dcha, 46005 Valencia (España), registered in the Mercantile Registry, Tomo 9402, Folio 02, Hoja V-146218, inscripción 1ª CIF B98399322.
Clients info and visit shop.globexs.com
Your information and personal details given would be treated under the Protection for Personal Information (LOPD). When acceding to this webpage you are expressing consent for handling this information and data, also claim that all information disposed is accurate and truthful.
USE of Our Webpage
While using our webpage and placing orders here you are committed to:
- Use this webpage only to consult or place orders legally validated.
- Not to place fake or fraudulent orders. If we reasonably consider and order taken in this way we are authorised to cancel and inform to the authorities.
- Provide your address, email address, or other contact details precise and truthful. Likewise, you give your consent to our use in case of having to contact you (see our privacy policy). If you do not provide all the necessary information we won´t be able to proceed with your order. When placing an order, you declare being over 18 years old and fully legal and capable to conclude contracts.
HOW TO FORMALISE THE CONTRACT
Information held in the Conditions and details of the website GLOBEXS SHOP do not stand as a sale, but for an invitation to contract. The contract won´t be considered as so until the order is totally conceded from us. In case it is not accepted and a charged has been done, the payment will be entirely refund. To place an order, you must follow the online procedure. Afterwards, you will receive an email with your order confirmation. Have into account that it does not mean it has been accepted as it represents an offer made by you to purchase one or more of our products. All orders are hold till our acceptance and the deposit has been checked too. Only in that moment the purchasing contract will be formalised. Products which have been previously confirmed would be considered as contract subjects.
PRODUCTS AVAILABILITY
All the orders placed for our products are subject to its availability. In this way, if there is a problem related to the delivery or stock depletion, we reserve the right to facilitate information related to other similar products same quality and value or even superior, so you can purchase it. If you do not want to place an order of these products, we will refund all money paid.
DELIVERY
Notwithstanding anything on the contrary in clause due to availability and except for extraordinary circumstances occurred, we will try to deliver the order corresponding to the items which appear in the shipment confirmation before the arrival date shown in the shipment confirmation or, in any case, 30 days maximum from order confirmation. Nevertheless, delays could happen when some products have been personalized or unexpected circumstances on the delivery area. If for whatever reason we could not meet the delivery date, we will certainly inform you and give the option to continue with the purchase or to cancel such order with fully refund. Have into account, that in any case, we do not deliver on Saturdays or Sundays. Delivery will be assumed in the very moment you or another person (chosen by you) acquires the product bought in Globexs Shop, confirmed by signature once arrived at the address fixed.
IMPOSSIBILTY OF DELIVERY
If by any circumstances it is impossible to deliver the order placed, we are committed to find a secure place to leave the products bought. In case we are not able to find a suitable place, your order will be returned to the delivery company office. Therefore, a delivery note will explain all details related to the delivery. Being aware of not being at the address given to receive your parcel, we encourage you to let us know another time and or place to deliver such parcel.
RISK AND PROPERTY TRANSFER
All the items risks will be under your supervision in the moment the product is delivered. You acquire the property of all the products at the time we receive the payment and fees related to shipment or once it has been delivered (as defined before).
PRICE AND PAYMENT
The price of the products which are updated in every moment in our website GLOBEXS SHOP, except when existing an error, all prices listed in our website are correct. If we find out any wrong prize existing in any of our products purchased by our clients, we will inform you as soon as possible and give the option to re-confirm the order with the correct price o even cancel. If we cannot reach you order, it will be driven back and payment will be refund. We are not obliged to provide any product which price is wrong (even if you have confirmation of the order) if this one is obvious and clear and could have been recognised reasonably by the buyer. All prices in our website have taxes included (IVA), shipment fee is excluded, which will be added to the total amount while the operation. Prices may vary at any time but (except mentioned previously) once you have received the order confirmation this will not be affected by such changes. Once products have been selected and have been added to the cart next step will be to process the order and pay. For this, you must follow the buying process, filling o checking information step by step. Likewise, while process and before getting on with the payment at any moment you can modify your details. If you are already registered, you can access to Mi Cuenta to view all the details of purchases made before. Payment approved Visa, Mastercard, American Express and PayPal. Also, you can pay part or the whole price using GLOBEXS discounts. It is possible to make a bank transfer but until we receive the payment the contract won’t be confirmed as well as the shipment that will be awaited till then. To minimize the risk of unauthorised Access, the card details will be encrypted. After receiving your order, we will check your card payment to ensure there are enough funds to complete the purchase and continue with shipment. If paying with PayPal, charge will be promptly. When clicking on the button ‘Autorizar Pago’ you will be confirming this operation. All cards are subject to checking and authorisation from the bank companies, if the company does not authorise the payment, we won’t be responsible for any delays o not delivery and won’t be able to draw up any further contracts.
BUY AS A GUEST
The website allows to buy as a Guest. This purchase method will ask for indispensable details to proceed with the order. Once the process is finished, you will have the chance to register or continue as a non-registered user.
Value Added Tax
According to the provisions of article 68 of Law 37/1992, of December 28th, on Value Added Tax, the delivery of articles will be understood to be located in the territory of application of the Spanish VAT this means delivery address must be in Spanish territory except the Canary Islands, Ceuta and Melilla. The applicable VAT rate will always be the legally valid one, depending on the specific article in question. In the orders with destination to the Canary Islands, Ceuta and Melilla, deliveries will be exempt from VAT by application of the provisions of Article 21 of Law 37/1992, without prejudice to the application of taxes and duties in accordance with current regulations in each of these territories.
RETURN
See Return Policy
LIABILITY AND EXCLUSION
Except arranged otherwise in the current conditions our liability related to any product acquired in our website GLOBEXS SHOP will be strictly limited to the price listed. Besides previous liability is not excluded neither limited in the further cases: I. In case of death or personal injuries caused by our malpractice II. Fraud or fraudulent misrepresentation; III. In any case where it would be illegal or illicit our exclusion, limitation or elude our responsibility.
With no detriment arranged in the previous paragraph and the legal ways permitted, and except for the present conditions states the opposite, we do not accept any responsibility for any lost no matter the origin; i. loss of income or sales: ii. loss of business; iii. loss of profit or loss of contracts; iv. loss of anticipated savings; v. data loss; vi. loss of management time or office hours.
Given the exposed nature of the matter in the web and the possibility of mistakes produced in the storage and data digital communications, we do not guarantee the exact or the security of this information transferred or obtained through this media unless otherwise express at any time. All descriptions of the products, info and materials on display are provided as Rules and Statuses and no guarantee expressed o inherited unless legally stablished. In this way, if you contract as client or user, we are obliged to hand in the products comply with the contract, being responsible about any discomfort related to the contract in the moment you receive the product. It is understood that products. It is understood that the products are in accordance with the Contract provided that (i) they conform to the description made by us and have the qualities that we have presented on this web page, (ii) are suitable for the uses to which the products are ordinarily intended of the same type and (iii) present the usual quality and benefits of a product of the same type that are reasonably expected. To the extent permitted by law, we exclude all warranties, except those that cannot be legitimately excluded from consumers and users. The products we sell, especially handicraft can often present the characteristics of the natural materials used in their manufacture. These characteristics, such as variation in veins, texture, knots and color, will not be considered as defects. On the opposite, we only select products of the highest quality, but natural characteristics are unavoidable and must be accepted as part of the individual appearance of the product. The provisions of this clause will not affect your rights as a consumer and user, nor your right to withdraw from the Contract.
Copyright
Acknowledge and consent that all copyright, registered trademark and other intellectual property rights related to the materials or contents provided as part of the website, corresponding to us or to those who granted us a license for its use. You may make use of such material only in the form in which we expressly authorize it or those who granted us a license for its use. This will not prevent you from using this website to the extent necessary to copy information about your order or contact information.
Viruses, hacking and other computer attacks
You must not misuse this website by intentionally introducing viruses, trojans, worms, logic bombs or any other program or material that is technologically harmful. You will not try to have unauthorized access to this web page, to the server in which said page is hosted or to any server, computer or database related to our website GLOBEXS SHOP. You agree not to attack this website through a denial of service attack or a distributed denial of service attack. Failure to comply with this clause could entail the commission of infractions typified by the applicable regulations. We will report any breach of this regulation to the competent authorities and cooperate with them to discover the identity of the attacker. Likewise, in case of breach of this clause, you will immediately cease to be authorized to use this website. We will not be responsible for any damage or loss resulting from a denial of service attack, virus or any other program or material that is technologically damaging or harmful to your computer, computer equipment, data or materials because of using this website or of the download of contents of the same or those that it redirects.
Links from our website In case our website contains links to other web pages and third-party materials, these links are provided for informational purposes only, without our having any control over the content of such web pages or materials. Therefore, we accept no responsibility for any damage or loss arising from its use.
Written communications The applicable regulations require that part of the information or communications that we send to you be in writing. By using this website, you agree that most of those communications with us are electronic. We will contact you by email or we will provide information by posting notices on this web page. For contractual purposes, you consent to use this electronic means of communication and acknowledge that all contracts, notifications, information and other communications that we send you electronically comply with the legal requirements of being written. This condition will not affect your rights recognized by law.
Assignment of rights and obligations The Contract is binding both for you and for us, as well as for our respective successors and assignees. You may not transfer, assign, encumber or in any other way transfer a Contract or any of the rights or obligations derived from it, without having obtained our prior written consent. We may transfer, assign, encumber, subcontract or in any other way transfer a Contract or any of the rights or obligations derived from it, at any time during the term of the Contract. To avoid any doubt, such transmissions, assignments, encumbrances or other transfers will not affect the rights as a consumer, have been recognized by law or will annul, reduce or limit in any other way the guarantees, both express and implied which could have been granted.
Events beyond our control. We will not be responsible for any breach or delay in the fulfillment of any of the obligations that we assume under a Contract, whose cause is due to events that are beyond our reasonable control ("Force Majeure"). Causes of Force Majeure will include any act, event, lack of exercise, omission or accident that is beyond our reasonable control and, among others, the following: i. Strikes, lockouts or other industrial action. ii. Civil commotion, revolt, invasion, terrorist attack or terrorist threat, war (declared or not) or threat or war preparations. iii. Fire, explosion, storm, flood, earthquake, subsidence, epidemic or any other natural disaster. iv. Impossibility of the use of trains, boats, airplanes, transport of motor or other means of transport, public or private. v. Inability to use public or private telecommunication systems. saw. Acts, decrees, legislation, regulations or restrictions of any government or public authority. vii. Strike, failures or accidents of maritime or fluvial transport, postal or any other type of transport. It will be understood that our obligations arising from Contracts will be suspended during the period in which the Cause of Force Majeure continues, and we will have an extension in the term to fulfil exposed obligations for a period equal to the duration of the Force Majeure Event. We will use all reasonable means to end the Cause of Force Majeure or to find a solution that allows us to fulfill our obligations under the Contract despite the Cause of Force Majeure.
Resignation. The lack of requirement on our part of the strict compliance on your part of any of the obligations assumed by you under a Contract or of these Conditions or the lack of exercise on our part of the rights or actions that could correspond to us of said Contract or the Conditions, shall not imply any waiver or limitation in relation to said rights or actions nor shall it exempt you from complying with such obligations. No waiver on our part of a right or concrete action will imply a waiver of other rights or actions derived from the Contract or the Conditions. No waiver by us of any of these Conditions or rights or actions arising from the Contract shall take effect, unless it is expressly established that it is a waiver and formalized and communicated to you in accordance with the provisions of the section of Notifications above.
Partial nullity. If any of these Conditions or any provision of a Contract were declared null and void by a final decision issued by a competent authority, the remaining terms and conditions will remain in force, not being affected by declaration of nullity.
Complete agreement These Conditions and any document expressed, constitute the entire agreement between you and us in relation to the purpose of the same and supersede any other agreement or previous promise agreed between you and us verbally or written. Both acknowledge having consented to the execution of the Contract without having relied on any statement or agreement made by the other party or that could be inferred from any statement or writing in the negotiations conducted by both parts, except that which is expressly mentioned in these Conditions. Neither you nor us shall have any action against any uncertain statement made by the other party, verbal or written, prior to the date of the Contract (unless that fraudulent statement was made uncertain) and the only action available to the another part will be for breach of contract in accordance with the provisions of these Conditions. Variations on these terms and conditions. We have the right to review and vary the present conditions at any time. You are hold to our policy and in force conditions when using our website or purchasing any product, except for having to make modifications according to the existing law or by other government agencies with retroactive nature of such policies, conditions or privacy policy; in any case, these changes could affect orders place done earlier to these terms.
Applicable legislation and jurisdiction
The use of our website GLOBEXS SHOP and product purchase agreements will be treated by Spanish legislation. Any controversy that arises or relates to the use of our website or with said contracts will be subject to the non-exclusive jurisdiction of the Spanish courts and tribunals. If you are hiring as a consumer, nothing in this clause will affect the rights that are recognized by current legislation.
Comments and suggestions
All comments and suggestions will be welcomed. In addition, we have official claim sheets available to consumers and users. You can request them by calling 962066814.
Terminos y condiciones
Introducción
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (shop.globexs.com) y la compra de productos en la misma (en adelante, las "Condiciones").
Les rogamos que lean las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que GLOBEXS se reserva el derecho de realizar modificaciones, y las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato, o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables. El Contrato (tal y como se define más adelante) podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.
Nuestros datos
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación SHOP.GLOBEXS por GLOBAL EXPATRIATE SERVICES, S.L., sociedad española con domicilio en Calle Reina Doña Germana, 6, bajo dcha, 46005 - Valencia (España), inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al Tomo 9402, Folio 102, Hoja V-146218, inscripción 1ª y CIF B98399322.
Sus datos y su visita a shop.globexs.com
La información o datos personales que nos facilite sobre usted se tratarán según lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
Uso de nuestra página web
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
-Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
-No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
-Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
Como se formaliza el contrato
La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles de esta página web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Después recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y a la comprobación del efectivo abono del pedido, sólo entonces quedará formalizado el contrato de la compra del producto entre usted y nosotros (el "Contrato"). Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
Entrega
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 6 anterior respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío en cuestión o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo estimado indicado al seleccionar el método de envío y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido. No obstante, podrían producirse retrasos por razones tales como la personalización de los productos, el acaecimiento de circunstancias imprevistas o la zona de entrega. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Imposibilidad de entrega
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto al almacén de la empresa de transporte. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.
Transmisión del riesgo y la propiedad
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 8 anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
Precio y pago
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto. Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido durante el proceso de compra. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta. Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, American Express y PayPal. Asimismo, podrá pagar todo o parte del precio de su compra con los bonos descuento emitidos ocasionalmente por GLOBEXS. También es posible el pago mediante transferencia bancaria, en cuyo caso no se procederá al envío por entenderse no formalizado el contrato, hasta el efectivo abono de todos los importes. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Tras recibir su pedido, realizamos una comprobación estándar previa a la autorización sobre su tarjeta de pago, para asegurarnos de que hay fondos suficientes para llevar a cabo la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya realizado esta comprobación previa a la autorización. Se realizará el cargo en su tarjeta una vez que el pago haya sido procesado. Si su medio de pago es Paypal, el cargo se hará en el momento en el que realice el pedido. Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.
Compra como invitado
Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.
Impuesto sobre el valor añadido
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
Devoluciones
Ver Politica de devoluciones.
Responsabilidad y exoneración de responsabilidad
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no está excluida ni limitada en los siguientes casos: i. En caso de fallecimiento o daños personales ocasionados por nuestra negligencia; ii. En caso de fraude o falsedad fraudulenta; o iii. En cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que legalmente se permita, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: i. pérdidas de ingresos o ventas: ii. pérdida de negocio; iii. lucro cesante o pérdida de contratos; iv. pérdida de ahorros previstos; v. pérdida de datos; y vi. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran "como cuerpo cierto " y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si usted contrata como consumidor y usuario, estamos obligados a entregarle artículos que sean conformes con el Contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el Contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.
Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo pueden presentar las características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en las vetas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.
Propiedad intelectual
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.
Virus, piratería y otros ataques informáticos
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
Links desde nuestra página web
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
Comunicaciones por escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
Cesión de derechos y obligaciones
El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
Acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes: i. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. ii. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. iii. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. iv. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. v. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. vi. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. vii. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte. Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
Renuncia
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
Nulidad parcial
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
Acuerdo completo
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito. Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones. Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
Nuestro derecho a modificar estas condiciones
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
Legislación aplicable y jurisdicción
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
Comentarios y sugerencias
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono 962066814.
